宁夏本地联络点
银川、吴忠、中卫、固原、石嘴山设有服务联络点，现场勘测、到货接收和调试支持由就近人员负责。
询价前先备好这几项
六项信息给全，选型方案基本一次到位
很多人第一次问价只说了“要一台柜子”，来回补资料要耗掉好几天。您把下面六项写清，工程师当天就能判断适配方向，报价也报得准。
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A1额定容量与电压等级
写明变压器容量或计算负荷，以及 10kV、35kV 这类电压等级。容量决定柜体尺寸与母排规格，报错这一项后面全要返工。
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A2防护等级要求
室内柜一般 IP30 至 IP40，户外箱变通常要 IP54 以上。粉尘、潮湿、盐雾环境要特别说明，防护等级直接对应壳体成本。
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A3使用环境条件
安装地点在车间、室外还是荒漠场站，海拔多少，冬季最低温到几度。西北昼夜温差大，温控与除湿配置要按现场来定。
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A4柜型与系列方向
中置柜、抽出式还是固定柜，箱变选预装式、美式还是欧式。您有倾向就直接说，没有倾向就描述用途，工程师会给出建议。
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A5数量与排产期望
常规起订量 5 台。数量超过 20 台或工期紧，请一并说明，我们会提前锁定排产档期，年供货能力约 1800 台套。
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A6交付地点与进场条件
写到具体的园区或厂区门口，说明大车能不能进、有没有吊装条件。这决定了运输方案和到场时间，也影响运费。
从一次沟通到设备通电
五个节点，每一步您都清楚自己在等什么
选型咨询、报价、合同、交付、调试都有明确的责任人和时间点。标准报价在工作日 4 小时内响应，复杂选型方案 2 个工作日内给到。
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01
需求登记与初判
您提交参数后，交付调度先建项目档案并分配对口工程师，当天确认资料是否齐全。
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02
选型建议与图纸核对
工程师对照您的系统图逐项核对柜型、母排、保护配置，给出可选方案与替代思路。
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03
正式报价与条款确认
报价单列清设备清单、单价、运费和交期，双方确认付款与验收方式后进入合同环节。
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04
排产、出厂检验与发运
下单后进入排产序列，出厂前完成型式试验数据复核与 3C 资料归档，随后安排物流发运。
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05
到场调试与后期支持
设备到场配合安装调试，质保期为出厂后 18 个月或投运后 12 个月，以先到者为准；备件在主要城市 48 小时内到场。
直接找到对的人
电话问进度，邮件传图纸
两条线都通向同一个选型团队。您按事情的急缓挑一条就行，不必两个都发一遍。
TEL / 选型咨询与报价
400-6742-2926
用于选型咨询、报价跟进与售后转接。工作日 9:00-18:00 有专人接听。
MAIL / 图纸与参数
support@jianban-kakawan.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱。选型咨询请附上额定容量与使用环境，图纸以附件形式发送更方便核对。
ADDR / 展示与预装场地
宁夏省银川市金凤区宁安大街88号工业装备产业园3号楼
园区内设有 2600 平方米展示与预装场地，看样机、比对柜体结构可以约在这里。
宁夏为核心，向西北延伸
您的项目在哪个坐标，我们心里有数
服务从银川出发沿干线铺开，本地有联络点，外延靠合作物流。项目落在哪一片，响应节奏不一样，您可以先对照下面的区域看。
外延物流覆盖
通过合作物流覆盖甘肃、陕西、青海与内蒙古西部，跨省项目按干线排期发运，运输方案随报价一并给出。
备件到场时效
西北主要城市备件 48 小时内到场，偏远区域 72 小时内。抢修类需求请在电话里直接说明停机影响。